Wysyłka

Każda gitara, wzmacniacz i akcesorium, które wysyłamy, otrzymuje taką samą opiekę, jakiej sami byśmy oczekiwali — starannie zapakowane, w pełni sprawdzone i wysłane ubezpieczoną przesyłką kurierem, któremu ufamy. Oto jak to działa.

Kurierzy

  • Polska: InPost lub DPD, lub bezpłatny odbiór osobisty w naszym sklepie w Krakowie.
  • Europa: DPD lub UPS.
  • Poza Europą (w tym USA i Japonia): FedEx.

Każda przesyłka jest ubezpieczona. Jeśli Twoje zamówienie kiedykolwiek zaginie w transporcie, wymienimy je na nowe lub zwrócimy pełną kwotę.

Od ponad 4 lat wysyłamy gitary, wzmacniacze i akcesoria do Europy, USA i Azji.

Czas realizacji

Wysyłamy tego samego dnia lub następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Każdy instrument jest pakowany tak, aby zapewnić mu bezpieczeństwo w transporcie — zobacz sekcję "Zanim wyślemy" poniżej.

Czas dostawy

  • Polska: 1–2 dni
  • Europa: 3–5 dni
  • Reszta świata: 5–12 dni

To typowe czasy transportu liczone od momentu wysyłki zamówienia, nie licząc czasu realizacji.

Koszt wysyłki

Koszt wysyłki jest obliczany automatycznie przy kasie na podstawie rozmiaru, wagi i miejsca docelowego zamówienia. Zamówienia w obrębie Europy powyżej 800 PLN wysyłamy za darmo.

Odbiór osobisty

Zawsze możesz odebrać swoje zamówienie osobiście w naszym sklepie w Krakowie, bezpłatnie. Odbiór jest możliwy w godzinach otwarcia sklepu, począwszy od dnia następującego po zakupie — lub w innym terminie ustalonym telefonicznie lub mailowo.

Cło i opłaty importowe

Zamówienia wysyłane poza UE mogą podlegać cłu i podatkom importowym naliczanym przez kraj docelowy po przybyciu przesyłki. Są one po stronie klienta i nie są wliczone w koszt wysyłki.

Zanim wyślemy

Każda gitara i wzmacniacz są sprawdzane i konfigurowane przed opuszczeniem naszego sklepu — upewniamy się, że instrument działa w 100% i jest gotowy do grania. Fotografujemy Twój instrument zapakowany i gotowy do wysyłki, dzięki czemu dokładnie wiesz, co zostało wysłane i jak było zabezpieczone.

Masz pytania?

Pełne warunki prawne znajdziesz w naszej Polityce wysyłki i Polityce zwrotów. W innych sprawach skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.